Senior IT Workplace Engineer
Dienstort: Wolfurt, Österreich
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT wird in der Doppelmayr Seilbahnen GmbH in Wolfurt eine Vollzeitstelle mit folgenden Aufgaben ausgeschrieben:
- Mitverantwortung für die Bereitstellung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Services am Headquarters Wolfurt
- Bearbeitung komplexer Incident und Service Requests sowie Unterstützung des Helpdesk-Teams als technische Eskalationsinstanz
- Mitwirkung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der Arbeitsplatz- und Client-Infrastruktur einschließlich Microsoft 365, Endpoint Management, Mobile Device Management und Asset Management
- Betreuung und Weiterentwicklung lokaler Infrastrukturservices wie Netzwerktechnik, Applikationsserver, Konferenzraumtechnik, Drucklösungen und Medientechnik
- Unterstützung bei der Einführung und Standardisierung moderner Arbeitsplatzlösungen und Serviceprozesse
- Aktive Zusammenarbeit mit den Teams der Corporate IT zur Sicherstellung effizienter Prozesse, einheitlicher Standards und einer hohen Servicequalität
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Herstellern und Softwarelieferanten
- Mitwirkung bei der Analyse, Dokumentation und nachhaltigen Lösung technischer Problemstellungen
- Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Services am Headquarters Wolfurt
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Support, Workplace Engineering oder IT Operations
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Arbeitsplatzumfeld sowie in der Betreuung moderner Client- und Workplace-Lösungen
- Routine mit Microsoft 365, Endpoint Management, Mobile Device Management und Asset Management
- Gute Kenntnisse in Netzwerk-, Infrastruktur- und Kollaboration-Technologien
- Erfahrung in der Analyse und nachhaltigen Lösung komplexer technischer Problemstellungen
- Begeisterung daran, Mitarbeitende und Kolleg:innen bei technischen Fragestellungen kompetent zu unterstützen
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen, internationalen IT-Teams und externen Partnern
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Tolle Arbeitskollegen, die den Doppelmayr-Spirit leben
- Flache Hierarchien in einem kollegialen Team
- Rabatte und Spezialkonditionen in diversen Geschäften und Partnerfirmen
- Gesellige Team-Events, Veranstaltungen, Ausflüge und Skitage
- Und Vieles mehr, von dem wir dir gerne persönlich erzählen
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